Фирма "Евростандарт" - Окна от компании "Евростандарт"

Начну с того, что в данной фирме мы уже заказывали установку евроокон дважды, но было это лет 6 назад. На тот период эта фирма работала слаженно и претензий к ней не было. Однако время идет и приоритеты у фирмы явно поменялись. 3 недели назад мы заказали изготовление и установку 5 окон, монтаж был назначен на 6 сентября, но монтажа не состоялось, так как не готовы были конструкции, о том что монтаж переносится сообщили уже в день монтажа. Это был первый минус, так как мы прождали время и выяснили об отмене только позвоня в офис. Далее нам пообещали, что монтаж будет 9-10 сентября, обещали позвонить и сообщить конкретно дату и время. Но... Звонка не последовало. Тогда мы стали набирать менеджеру на сотовый, она трубку не брала, а потом вовсе стала сбрасывать. На следующий день я позвонила в офис фирмы и меня заверили, что назначена дата монтажа 13 сентября, но не незначена бригада, так как она назначается за день до самого монтажа. Опять же клятвенно обещали позвонить и снова не позвонили. Я набрала номер офиса и девушка, представившаяся Екатериной в достаточно грубой форме ответила, что директора нет и бригада на монтаж не назначена. Соответственно монтажа снова не будет. Никаких извинений и дальнейших перезваниваний не было. Теперь они просто бросают трубку и не хотят общаться. На вопрос когда будет монтаж- отвечают, что не знают и не могут ответить на этот вопрос. Самое интересное, что при оформлении договора на месте нам проговаривали, что никаких сбоев не будет и монтаж точно будет, когда и назначили. При этом взяли 100% предоплату, а теперь попросту футболят. Поэтому могу сказать, что больше в данную фирму не посоветую никому обращаться, так как отношение к клиенту мягко говоря ненормальное. По возможности выбирайте компании, которые работают при минимальной предоплате, а то в дальнейшем после получения всей суммы они просто начинают борзеть. Также хотелось бы обратить внимание руководства конторы на некачественную и недобросовестную работу менеджеров Антоновой Натальи и Екатерины.

Заказали с мужем установку окон в компании Евростандарт. Я даже не представляла себе что можно так быстро поменять окна. Монтажники убрали за собой весь мусор. Рекомендую!